Política de Privacidad
Última actualización: 8 de enero de 2025
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Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Información de Cuenta: Cuando crea una cuenta usando Google Sign-In, recibimos su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil de Google.
- Información de Contacto: Cuando solicita una consulta o nos contacta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cualquier contenido de mensaje que proporcione.
- Contenido del Usuario: Información que guarda o crea mientras utiliza nuestros servicios, como herramientas guardadas y preferencias.
Información Recopilada Automáticamente
Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo en cada página
- Direcciones de sitios web de referencia
- Dirección IP (anonimizada cuando sea posible)
Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Crear y gestionar su cuenta
- Procesar sus solicitudes y responder a consultas
- Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
- Proteger contra acceso no autorizado y abuso
Google OAuth y Autenticación de Terceros
Usamos Google Sign-In para proporcionar una forma conveniente y segura de crear una cuenta y acceder a nuestros servicios. Cuando inicia sesión con Google:
- Recibimos información básica del perfil (nombre, correo electrónico, foto de perfil) que usted ha puesto disponible en su cuenta de Google
- No recibimos ni almacenamos su contraseña de Google
- No accedemos a su Google Drive, Gmail, Calendar u otros servicios de Google
- Puede revocar nuestro acceso en cualquier momento a través de la Configuración de su cuenta de Google
Divulgación y Compartición de Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube, entrega de correo electrónico). Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar información si lo requiere la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Retención de Datos
Retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en cualquier momento contactándonos. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito usando TLS/SSL
- Cifrado de datos en reposo
- Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares
- Controles de acceso y requisitos de autenticación
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
Sus Derechos y Opciones
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Revocar el acceso de autenticación de terceros
Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información a continuación.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia, incluyendo Canadá y los Estados Unidos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de su jurisdicción. Al usar nuestros servicios, usted consiente dichas transferencias.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.
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